8月4日,平塘供电局组织多个部门走进者密镇金玉村连续开展“双十”走访活动,现场办公解决村民用电问题。
者密镇金玉村顶龙组,距者密镇镇中心9公里,山高林密,道路坎坷,散居于此的17户村民,青壮年外出务工,是比较典型的“留守村”,源于历史原因,村民的用电由2公里外的配变提供,线路长、损耗大,每致用电高峰电压更低,村民黎春华老人说“我们种的大米销路好,但是电压低,装上打米机转不起来,要走4里路到隔壁寨子打米”。“我们了解到供电局在开展‘双十’走访活动,老少爷们一合计,前二天,就向供电局写了一份加装变压器的申请”金玉村石崇贵村长介绍。“申请刚递上去,今天,供电局几个部门就下来现场办公,这种效率,这种速度只有心里真的装着群众才能办到啊”,一同参与踏勘的者密镇冉启勇镇长激荡地说。
在当日的现场设计、计划中供电局各部门在代万龙局长的带领下,走农户、查现场、定通道,施工要求和施工任务在现场敲定,“8月31日前,我们要来顶龙组参加新增变压器竣工通典仪式”代万龙局长、尹贵宾书记向施工负责人下达了明确的工程节点。
“供电局在服务能力上,比我们做得细、做的实,在践行党的群众路线活动中,给我们上了一堂给群众办事,为基层政府分忧的‘党课’”,者密镇党委书记宋黎感慨。
据悉,4月以来,平塘供电局开展了针对10个乡镇全县20%村委、10个县直机关的“双十”走访活动,活动开展以来,服务理念在转变、服务水平得到不断提高,为配网相对薄弱的供电区域,探究了一条“硬件不行,就用软件补”着力提升客户中意度的新途径和新方法,用心服务,得到了社会各界的一般认同。